Deine Bestellung
Versand & Rückgabe
Mehr Informationen zum Versand und der Rückgabe Deiner Bestellung.
Sollte eine Frage von Dir unbeantwortet bleiben, lass uns gerne eine Nachricht da über unser Kontaktformular oder über einen Channel Deiner Wahl:
E-Mail: hej@nordesign-store.com
Instagram: @nordesign-store.com
Business Whatsapp: +49 176 8132 9183
P.S. Wir sind zwar nicht rundum die Uhr erreichar, dafür aber unsere FAQs - mit allen häufig gestellten Fragen zu nordesign, unseren Produkten & weiteren Infos zu Deiner Bestellung.
Where we ship
Versandländer
Wir versenden weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten hängen von Deiner Lieferadresse ab - mehr Informationen dazu findest Du unten.
How much & how long
Versandkosten & Lieferzeiten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Deutschland - Lieferzeit: 2-4 Werktage
- Unter 30 EUR Bestellwert: 3,95 EUR inkl. MwSt.
- Über 30 EUR Bestellwert: Kostenlos
Innerhalb der EU - Lieferzeit: 3 - 8 Werktage
- Unter 60 EUR Bestellwert: 8,95 EUR inkl. MwSt.
- Über 60 EUR Bestellwert: Kostenlos
Schweiz & Nicht-EU-Ausland - Lieferzeit: - 10 Werktage
Aktuell können wir noch keine Lieferung in das Nicht-EU-Ausland und die Schweiz anbieten. Bei Interesse melde Dich doch gern via E-Mail bei uns. Wir haben in der Schweiz sehr viele Partner Stores, auf die wir Dich gern verweisen können und finden im weiteren Non-EU-Ausland eventuell auch eine Lösung für Dich.
How to return
Rückgabe
Anmeldung deiner Rücksendung
Jede Retoure bedeutet nicht nur zusätzliche Arbeit für Dich, sondern belastet auch unseren Planeten. Um Dir und unserer Umwelt etwas Gutes zu tun, bitten wir Dich bei der Auswahl in unserem Store besonders aufmerksam zu sein. Solltest Du vorab zu deiner Bestellung Fragen zum Produkt haben, stehen wir Dir über unsere Chat-Funktion selbstverständlich zur Verfügung.
Uns ist es an erster Stelle wichtig, dass Du mit Deiner nordesign Bestellung zufrieden bist. Sollte das nicht der Fall sein, sende uns bitte eine E-Mail oder schreib uns über unser Kontaktformular mit Angabe Deiner Bestellnummer. Wir senden Dir dann ein kostenfreies Rücksendeetikett zu.
Nachdem Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis in der von Dir gewählten Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann es ein paar Tage dauern, bis das Geld wieder auf Deinem Konto ist. Alternativ tauschen wir Dir Deine Retoure auch ein, sollte diese defekt sein.
In dem Fall, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden warst, bitten wir Dich um Dein ehrliches Feedback, damit uns und unsere Produkte stetig verbessern können. #bettertogether
